专注的刺猬

2018年第8期

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  她是一位传奇式的女性,《财富》杂志称她为“最有权力的商业女性”,《时代》评她为“世界100位最有影响力的人”,世界商界同行尊称她为“互联网中专注的刺猬”。

  1998年,她加盟ebay(易趣)。她走马上任时,公司只有30多名员工。上任第一天,她就遇到了“下马威”:网站瘫痪了8个小时。ebay时时都有数以万计客户在线交易,网站“停业”一分钟,都将会造成巨大的影响,带来巨大的损失。她沉稳果断,竭尽全力排除故障。1999年6月10日晚上,网站再次瘫痪。来自投资者、客户的指责、谩骂像一块块巨石,令人难以承受。她迅速调集精兵强将,耗时一夜,排除了故障,重新赢得了客户的信任。此 ……阅读全文

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