注销APP为何还是那么难

2018年第26期

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  近日,新京报记者对微信、微博、支付宝等35款app进行了能否注销账户的测试,发现摩拜、饿了么等21款app應用内没有注销选项;快手、花椒直播等app的注销需用户提供手持身份证照片等多种证明;微博需要满足7项条件;拼多多、qq的用户账号无法主动注销;饿了么客服虽承诺“5日内进行注销操作”,但5日后只是解绑了手机号,本应注销的账户依然存在。

  很多人都有换手机号的经历,如果想要注销app,避免手机号换主人后的信息泄露风险,往往面临着注销难的局面。对平台而言,让用户知难而退,保证了用户数量的稳定,还能继续维持对用户数据信息的占有,所以往往会提高注销门槛,同时尽可能降低注册 ……阅读全文

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